Niniejsza Polityka Prywatności i plików cookies określa sposoby ochrony danych osobowych Użytkowników, tj. osób korzystających z serwisu internetowego www.phzdrowia.pl oraz wszystkich usług świadczonych – formularz kontaktowy i umówienie wizyty lekarskiej (dalej „Serwis”).
Brak akceptacji niniejszej Polityki Prywatności i plików cookies jest równoznaczny z brakiem możliwości korzystania z Serwisu.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”).
W związku z realizacją wymogów RODO, Administrator informuje niniejszym o zasadach przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu i korzystania z plików cookies:
I.
Administratorem Pani/a danych osobowych jest PH Zdrowia Katarzyna Pragnący, Marta Hat spółka cywilna z siedzibą 30-867 Kraków, ul. Wallenroda 18A, NIP:6793195986, REGON: 385382374, reprezentowana przez Zarząd.
Kontakt na temat informacji dotyczących swoich danych osobowych można uzyskać pisząc na adres: ph.zdrowia@gmail.com.
II.
Pana/i dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji świadczeń medycznych, w szczególności na podstawie art. 9 ust. 1 lit. h oraz w art. 6 ust. 1 lit. b – d i f ogólnego rozporządzenia Rozporządzenia parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
W przypadku korzystania ze świadczeń medycznych, w Serwisie mogą być zbierane i przetwarzane m.in. następujące dane:
1. dane identyfikujące takie jak: imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia;
2. dane kontaktowe takie jak: adres, numer telefonu, adres e-mail;
3. dane zbierane i przetwarzane w celu postawienia diagnozy i przeprowadzenia procesu leczenia, w tym w szczególności dane dotyczące stanu zdrowia (odnośnie osób korzystających ze świadczonych przez Administratora usług medycznych);
4. dane dotyczące płatności i inne informacje niezbędne do dokonania rozliczenia i przetwarzania płatności.
W przypadku korzystania ze świadczeń medycznych, podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak stanowi warunek ustawowy w zakresie prowadzenia przez Administratora dokumentacji, w tym dokumentacji medycznej w sposób określony przepisami prawa. Niepodanie danych może skutkować odmową rejestracji wizyty oraz odmową udzielenia świadczenia medycznego.
W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie Serwisu, e-maila, telefonicznie, poczty tradycyjnej zbierane mogą być takie dane, jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, inne dane, jeśli zostaną przekazane w treści korespondencji. Zakres zbieranych danych zależny jest od tego, jaką drogą Użytkownik korzysta z Serwisu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skontaktowania się/wysłania zapytania i udzielenia odpowiedzi.
W przypadku kontaktu za pomocą portali społecznościowych (np. Facebook) mogą być przetwarzane takie dane jak: imię i nazwisko, wizerunek (zdjęcie profilowe lub inne zdjęcia, które są publicznie dostępne i widoczne dla każdego), inne informacje, które są publicznie dostępne. Podanie danych jest dobrowolne.
III.
Pani/a dane osobowe mogą być przetwarzane przez zewnętrznych usługodawców, z usług których korzysta Administrator świadcząc usługi na rzecz Użytkowników. Dostęp do danych Użytkowników mogą mieć:
• podmioty i organy posiadające upoważnienie do pozyskiwania danych osobowych na postawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego;
• podmioty uczestniczące w procesach niezbędnych do świadczenia przez Administratora usług medycznych,
• osoby upoważnione do udzielania informacji o stanie zdrowia w ramach realizacji praw pacjenta;
• podwykonawcy (np. osoby obsługujące infrastrukturę lub systemy informatyczne, księgowi, prawnicy) przetwarzający dane osobowe na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli dostęp do danych Użytkownika przez te podmioty jest konieczny i przy zapewnieniu przez te podmioty odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa;
IV.
Pani/a dane osobowe będą przechowywane przez PH Zdrowia Katarzyna Pragnący, Marta Hat spółka cywilna przez okres niezbędny do realizacji poszczególnych celów:
• Dane osobowe stanowiące dokumentację medyczną będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, m.in. ustawy z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z późn. zm.).
• Dane osobowe przetwarzane w związku z przyjmowaniem i obsługą zgłoszeń i zapytań kierowanych za pośrednictwem e-maila, telefonu, innych środków porozumiewania się na odległość (np. za pośrednictwem portali społecznościowych) będą przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia/zapytania, a następnie przez okres archiwizacji dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów w przyszłości, jeśli archiwizacja będzie uzasadniona z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora w postaci ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Dane osobowe przetwarzane w związku z aktywnością na portalach społecznościowych będą przetwarzane przez okres istnienia konta na portalu społecznościowym. Można usunąć swoje dane z portali społecznościowych zgodnie z regulaminem danego portalu.
• Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika będą przetwarzane do czasu cofnięcia przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych lub osiągnięcia celu przetwarzania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
V.
Posiada Pan/i prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, ograniczenia przetworzenia, prawo do przenoszenia danych (o ile w danych przypadku przysługuje), prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzania odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wskazane powyżej uprawnienia nie mają charakteru bezwzględnego i w określonych sytuacjach nie będzie można z nich skorzystać, a Administrator ma prawo odmówić ich spełnienia (np. w sytuacji żądania usunięcia danych zgromadzonych w dokumentacji medycznej), która winna być prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami : ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z późn. zm.) oraz w innych przepisach ustaw szczególnych.
VI.
W celu zapewnienia prawidłowego działania i wyświetlania Serwisu używane są niewielkie pliki (informacje tekstowe), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Serwisu, a także przez systemy teleinformatyczne należące do innych podmiotów, z których usług korzysta Administrator (tzw. cookies własne i cookies podmiotów trzecich) zwanych cookies. Zapisywane są one przez serwer na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).Plik cookies zbierają m. in. następujące dane związane z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony: rodzaj używanej przeglądarki, używany system operacyjny, adres URL strony odwiedzonej wcześniej, godzina wysłania zapytania na serwer adres IP komputera.
Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:
1. ułatwienia Użytkownikowi korzystania z Serwisu podczas jego przeglądania;
2. późniejszego skojarzenia Użytkownika w przypadku ponownego połączenia Serwisu z urządzeniem na którym zostały zapisane;
Informacje w żaden sposób nie są łączone z danymi osobowymi Użytkownika Serwisu i nie są wykorzystywane do określenia tożsamości Użytkownika. Zakres informacji zbieranych automatycznie zależy od ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Użytkownik powinien sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się jakie informacje są udostępniane przez przeglądarkę automatycznie lub w celu dokonania zmiany tych ustawień. W tym celu zalecamy zapoznanie się z treścią „Pomocy” używanej przeglądarki internetowej.
Zbierane za pośrednictwem Strony pliki cookies nie są wykorzystywane do celów marketingowych, w tym ustalania indywidualnych preferencji Użytkownika w oparciu o działania podejmowane na Stronie (składanie zamówień, przeglądanie ofert).
W każdej chwili możliwa jest zmiana ustawień dotyczących plików cookies. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie. Mogą Państwo w każdej chwili usunąć pliki cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której Państwo używają.